| Название | Наименование Модель обеспечения качества услуг |
|---|---|
| Аннотация | Настоящий стандарт устанавливает основные требования к системам обеспечения качества услуг в соответствии с Международными стандартами и направлен на обеспечение достижения необходимого качества предоставляемых потребителю услуг |
| Статус Н/Д | Действующий |
| Дата принятия в РТ | 27.04.1995 |
| Дата введения | 01.01.1995 |
| Разработчик Н/Д и его адрес | Российская Федерация |
| Категория | Каталог межгосударственных стандартов |
| Язык оригинала | Русский |
| Изменения | - |
| Кол-во страниц | 12 |
| Заказать |