Каталог регламентов и стандартов > Каталог национальных стандартов > СТ ЧТ ГОСТ Р ИСО 10001 - 2012

Каталог национальных стандартов

СТ ЧТ ГОСТ Р ИСО 10001 - 2012

Название Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций
Аннотация Настоящий стандарт содержит рекомендации по планированию, проектированию, разработке, внедрению, поддержанию и улучшению правил достижения удовлетворенности потребителя. Настоящий стандарт предназначен для применения к правилам, относящимся к продукции и содержащим обещания, которые организация дает потребителям. Настоящий стандарт предназначен для применения всеми организациями независимо от их типа, размера и выпускаемой продукции. Настоящий стандарт не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов, а также для изменения каких-либо прав или обязанностей, установленных соответствующими законодательными и другими обязательными требованиями
Статус Н/Д Действующий
Дата принятия в РТ 27.09.2012
Дата введения 01.10.2012
Разработчик Н/Д и его адрес Агентии Точикстандарт
Категория Каталог национальных стандартов
Язык оригинала Русский
Изменения -
Кол-во страниц 23
Заказать
developer: webpro.tj